Kundenstimmen, Umfragen

Ergebnisse Kundenumfrage

Am Mittwoch habe ich meine Kundenumfrage geschlossen und m├Âchte euch, wie versprochen, die Ergebnisse pr├Ąsentieren. Rund drei Viertel meiner Kunden sind in sozialen Netzwerken aktiv und 16 Prozent haben zumindest geplant, demn├Ąchst aktiv zu werden. Lediglich 10 Prozent sind auf keiner Plattform vertreten. Social Media weiterhin wichtiger Part in Sachen Unternehmenspr├Ąsenz Die ÔÇ×HauptrollenÔÇť spielen Instagram… Weiterlesen Ergebnisse Kundenumfrage

Umfragen

Umfrageergebnisse: Social Media & Business

Vielen Dank an alle, die an meiner kleinen Social Media Umfrage teilgenommen haben! Die erste Frage lautete: "Bist du in Social Media Netzwerken aktiv?" Ein klein wenig ├╝berrascht war ich, dass "nur" 89 % der Befragten in Social Media Netzwerken aktiv sind. Drei Kunden haben mir sogar mitgeteilt, dass sie ganz bewusst "ausgestiegen" sind. Gr├╝nde:… Weiterlesen Umfrageergebnisse: Social Media & Business

Umfragen

Umfrage zu Social Media & Business

Bevor ich zum eigentlichen Thema, zur Umfrage, komme, lasst mich ein klein wenig zum "Warum" ausholen. ­čÖé Irgendwie scheinen ja momentan alle Zeichen auf Neuausrichtung, Neustart, ├änderung der Gesch├Ąftsmodelle usw. zu stehen. Corona wirbelt eben vieles durcheinander. Da hei├čt es handeln. Denn: Ein Zur├╝ck zum Stand vor Corona wird es nicht geben, zumindest d├╝rfte das… Weiterlesen Umfrage zu Social Media & Business

Kundenstimmen, Umfragen

Umfrage: Wie zufrieden sind meine Kunden?

Von Zeit zu Zeit sollte man seine Kunden etwas genauer auf den Zahn f├╝hlen und fragen, ob und wie zufrieden sie sind. Ob es Optimierungsbedarf gibt, ob das Angebot noch o.k. ist usw. Genau das habe ich k├╝rzlich mit einer kleinen Umfrage gemacht. Acht Fragen zur Kundenzufriedenheit. Wie sich herausgestellt hat, sind meine Kunden sehr… Weiterlesen Umfrage: Wie zufrieden sind meine Kunden?