Kundenstimmen, Umfragen

Ergebnisse Kundenumfrage

Am Mittwoch habe ich meine Kundenumfrage geschlossen und möchte euch, wie versprochen, die Ergebnisse prĂ€sentieren. Rund drei Viertel meiner Kunden sind in sozialen Netzwerken aktiv und 16 Prozent haben zumindest geplant, demnĂ€chst aktiv zu werden. Lediglich 10 Prozent sind auf keiner Plattform vertreten. Social Media weiterhin wichtiger Part in Sachen UnternehmensprĂ€senz Die „Hauptrollen“ spielen Instagram… Weiterlesen Ergebnisse Kundenumfrage

Umfragen

Umfrageergebnisse: Social Media & Business

Vielen Dank an alle, die an meiner kleinen Social Media Umfrage teilgenommen haben! Die erste Frage lautete: "Bist du in Social Media Netzwerken aktiv?" Ein klein wenig ĂŒberrascht war ich, dass "nur" 89 % der Befragten in Social Media Netzwerken aktiv sind. Drei Kunden haben mir sogar mitgeteilt, dass sie ganz bewusst "ausgestiegen" sind. GrĂŒnde:… Weiterlesen Umfrageergebnisse: Social Media & Business

Umfragen

Umfrage zu Social Media & Business

Bevor ich zum eigentlichen Thema, zur Umfrage, komme, lasst mich ein klein wenig zum "Warum" ausholen. 🙂 Irgendwie scheinen ja momentan alle Zeichen auf Neuausrichtung, Neustart, Änderung der GeschĂ€ftsmodelle usw. zu stehen. Corona wirbelt eben vieles durcheinander. Da heißt es handeln. Denn: Ein ZurĂŒck zum Stand vor Corona wird es nicht geben, zumindest dĂŒrfte das… Weiterlesen Umfrage zu Social Media & Business

Kundenstimmen, Umfragen

Umfrage: Wie zufrieden sind meine Kunden?

Von Zeit zu Zeit sollte man seine Kunden etwas genauer auf den Zahn fĂŒhlen und fragen, ob und wie zufrieden sie sind. Ob es Optimierungsbedarf gibt, ob das Angebot noch o.k. ist usw. Genau das habe ich kĂŒrzlich mit einer kleinen Umfrage gemacht. Acht Fragen zur Kundenzufriedenheit. Wie sich herausgestellt hat, sind meine Kunden sehr… Weiterlesen Umfrage: Wie zufrieden sind meine Kunden?