Umfragen

Umfrageergebnisse: Social Media & Business

Vielen Dank an alle, die an meiner kleinen Social Media Umfrage teilgenommen haben! Die erste Frage lautete: "Bist du in Social Media Netzwerken aktiv?" Ein klein wenig überrascht war ich, dass "nur" 89 % der Befragten in Social Media Netzwerken aktiv sind. Drei Kunden haben mir sogar mitgeteilt, dass sie ganz bewusst "ausgestiegen" sind. Gründe:… Weiterlesen Umfrageergebnisse: Social Media & Business

Umfragen

Umfrage zu Social Media & Business

Bevor ich zum eigentlichen Thema, zur Umfrage, komme, lasst mich ein klein wenig zum "Warum" ausholen. 🙂 Irgendwie scheinen ja momentan alle Zeichen auf Neuausrichtung, Neustart, Änderung der Geschäftsmodelle usw. zu stehen. Corona wirbelt eben vieles durcheinander. Da heißt es handeln. Denn: Ein Zurück zum Stand vor Corona wird es nicht geben, zumindest dürfte das… Weiterlesen Umfrage zu Social Media & Business

Kundenstimmen, Umfragen

Umfrage: Wie zufrieden sind meine Kunden?

Von Zeit zu Zeit sollte man seine Kunden etwas genauer auf den Zahn fühlen und fragen, ob und wie zufrieden sie sind. Ob es Optimierungsbedarf gibt, ob das Angebot noch o.k. ist usw. Genau das habe ich kürzlich mit einer kleinen Umfrage gemacht. Acht Fragen zur Kundenzufriedenheit. Wie sich herausgestellt hat, sind meine Kunden sehr… Weiterlesen Umfrage: Wie zufrieden sind meine Kunden?